办个员工食堂,还需要世界一流水平?人们还在怀疑这有点“大炮打蚊子”时,世界500强企业索迪斯在汉已默默掘金一年有余,服务开发区近两万白领。
9月15日,索迪斯刚与武汉丸顺汽车配件公司签订职工餐饮服务项目。索迪斯2006年3月1日入汉,成立武汉创业索迪斯服务有限公司。截至现在,索迪斯在汉一共营运12个“大食堂”,并向十余家企业提供送餐服务。每个食堂就餐人数均在千人以上,最多的超过5000人。
昨日中午,记者在SBI创业街营运点看到,该食堂像一个大自助超市。用桔红、翠绿等漂亮的盘子盛着的数十种类菜肴,整齐地摆放在点餐台上,顾客可自由选取装在银色快餐盘内,由滑道送向收银口,流程十分顺畅快捷。楚天激光行政部部长童吉山说,以前公司在SBI办公时,员工对这卫生、营养型的快餐甚为满意,现在虽已搬出,很多人宁愿舍近求远前去“享用”。
武汉索迪斯公司总经理谢逸云说,该公司主攻单位快餐,宗旨是保证员工有精力、有活力完成工作,强调卫生和营养搭配,五元钱就可买两荤一素一汤。他介绍,为丰富口味,一般准备套餐菜式十来种,自选餐三四十种,平均每餐消费五元以上,而有的企业如东风公司等,达到上十元的标准,客户总体满意度超过80%。
不过,500强企业在汉也有些“水土不服”。谢逸云说,索迪斯更愿意和单位组成长期战略合作关系,当好后勤部长,让单位全心做主业,其营运利润率不超过10%。他们主要选择主动承担水电煤气、房租的单位合作,有些重视员工福利的单位还主动向他们交纳后勤服务费。而有些企业对后勤餐饮理解有偏差,过于将其市场化,要求索迪斯承担设备、物业等费用,他们将不会把这些单位作为目标客户。
据介绍,上海等地的后勤快餐业务已十分成熟,一人每餐消费最高已超过20元,武汉市场前景也值得期待。谢逸云表示,目前将重点开发工商企业、行政机构、设计院所等市场,今后再陆续向学校及其他社会场所推进。预计明年服务人群将达3万人,营业额可做到3000万元。
■相关链接 索迪斯集团(SODEXHO)来自法国,1995年进入中国市场,已成为世界上最大的从事餐饮服务及综合后勤管理的跨国公司,名列全球500强企业名录。目前,索迪斯在中国武汉等13个城市设有分支机构,拥有员工10000多人,餐饮方面主做大企业整体餐饮外包,另外还提供清洁、绿化、保安、前台、总机转接等综合后勤服务项目。  |